Compris
- Votre zone d’entrée identifiée par élimination
- Votre compte rendu écrit : les zones testées, et celles que nous avons écartées
- Les photographies du point que nous avons retenu
Toiture et terrasse
Infiltration par votre toiture ou votre terrasse : trouver le point d’entrée
Nous localisons depuis la surface, avant la moindre ouverture chez vous. Devis gratuit.
L’eau qui entre par votre toit ne tombe pas droit. Elle suit une panne, un rampant, un joint de dalle, et ressort plusieurs mètres plus loin. C’est pour ça que votre auréole au plafond ne désigne presque jamais l’endroit à réparer, et c’est pour ça que nous venons avant votre couvreur.
Note moyenne : 4.6 sur 5 4.6/5 · 17 avis 21 communes couvertes 8 situations traitées Localisation avant ouverture
Ce qui vous a amené ici
Les signes qui vous mènent à cette recherche
- Votre auréole qui grandit après chaque épisode de pluie, puis sèche
- Une trace qui apparaît chez vous par vent d’une seule direction
- Un décollement d’enduit en tête de mur, sous votre rive
- Une flaque persistante sur votre terrasse plate, près d’un relief ou d’une évacuation
Ce que vous constatez
Une tache s’étend à votre plafond ou en haut d’un mur
Causes probables
- Entrée d’eau par votre couverture ou une terrasse
- Réseau qui passe en plancher au-dessus de chez vous
- Condensation ou pont thermique
Nous employons un traceur, pas un détecteur
Une recherche de fuite en toiture ne cherche pas où l’eau apparaît chez vous, mais par où elle entre.
Sur votre couverture ou votre étanchéité, l’écoulement est dirigé : l’eau entre quelque part et ressort ailleurs, en suivant un chemin. C’est exactement la situation où un traceur coloré travaille, non pas pour localiser un défaut, mais pour relier une entrée à une sortie. Nous réglons le dosage sur votre cas : il n’existe pas de dosage unique valable partout, d’après le fabricant.
Le reste tient à notre méthode d’arrosage, zone par zone, en remontant du bas vers le haut : relief, évacuation, joint de dalle, rive, souche. Nous n’arrosons la zone suivante qu’une fois la précédente écartée, sinon plus rien ne dit laquelle a parlé. C’est lent, et c’est ce qui rend le résultat utilisable pour vous.
Notre caméra thermique sert ici de complément, pas de preuve. Elle voit une anomalie de température, jamais l’eau, et il faut un matériel performant, des conditions maîtrisées et quelqu’un qui sait lire les clichés. Une tache froide sous votre toiture peut n’être qu’un pont thermique, et nous vous le dirons plutôt que de vous laisser faire ouvrir.
Les conditions de validité
| Ce qu’il faut | Pourquoi |
|---|---|
| Un accès sûr à votre couverture | Aucune recherche ne justifie de monter n’importe comment |
| Du temps sec pendant notre essai | Une pluie en cours mélange toutes les hypothèses à la fois |
| Une arrivée d’eau utilisable chez vous | L’arrosage zone par zone est le cœur de notre méthode |
| Le repérage de votre trace intérieure | Ce point de sortie est notre seul témoin au départ |
Si l’une de ces conditions manque chez vous, nous vous le disons avant de nous déplacer, jamais pendant.
Demander mon devis gratuitCas types
Ce que ça donne, vu de chez vous
Ces cas types illustrent le genre de constat qui amène une demande ; ils ne rendent compte d’aucun chantier ni d’aucun client en particulier.
Ce qui est compris, ce qui ne l’est pas
Pas compris
- La réparation de votre couverture ou de votre étanchéité
- Toute intervention de couvreur ou d’étancheur chez vous
- La dépose de votre plafond pour vérifier ce qui est au-dessus
Localiser et réparer sont deux métiers, et vous avez tout à gagner à ce qu’ils restent séparés.
Décrire ma fuiteLe déplacement
Où nous venons pour cette recherche
Qui vient chez vous
Notre équipe de recherche de fuite, basée sur le secteur nantais. Nous vous rappelons, nous vous annonçons le prix, nous fixons la date avec vous. Le compte rendu que nous vous remettons est ce que reprendra ensuite le couvreur ou l’étancheur, qui répare.
Avis
Ce qui se dit de cette recherche
4.6/5 en moyenne sur 17 avis reçus, 6 d’entre eux ci-dessous.
Après le gros orage de juillet, une auréole est apparue au plafond de notre appartement du dernier étage. Passage caméra thermique sur la terrasse commune, zone d’infiltration délimitée au feutre, compte rendu remis au syndic dans la foulée. Sérieux du début à la fin.
L. à Saint-Sébastien-sur-Loire · 25 juillet 2026
Infiltration au-dessus de ma fenêtre de séjour, côté terrasse de l’immeuble. Arrosage zone par zone en remontant du bas, point d’entrée trouvé près d’un relief, et compte rendu transmis au syndic dans la semaine. Il a suffi au conseil syndical pour faire chiffrer la reprise.
F. à Saint-Herblain · 4 août 2026
L’eau s’infiltrait par la toiture-terrasse au-dessus de chez moi à chaque averse d’été. Le technicien est monté tôt le matin avec sa caméra thermique, avant que le soleil chauffe tout, et a cerné la zone défectueuse. Le couvreur missionné derrière n’a eu qu’à suivre son plan.
M. à Rezé · 6 août 2026
Traces d’humidité au plafond de la chambre après les orages d’août, l’origine a été trouvée sur la terrasse de l’immeuble dès la première visite.
C. à Nantes · 20 août 2026
Deux passages ont été nécessaires avant de trouver la fuite sous mon allée en gravier. Le technicien a fini par la situer au gaz traceur, mais j’ai dû relancer deux fois pour obtenir le compte rendu écrit. Le plombier a pu réparer au bon endroit, c’est déjà ça.
M. à Bouguenais · 11 juillet 2026
Le compteur tournait alors que tout était fermé dans la maison. Rendez-vous obtenu en deux jours, écoute au sol depuis le regard jusqu’au garage, point marqué à la peinture. Le plombier venu ensuite a creusé exactement là.
S. à Treillières · 13 juillet 2026
Voir tous les avis (17)
Surconsommation repérée par le syndic de notre immeuble. Le technicien a passé les colonnes en revue avec son appareil d’écoute et trouvé une fuite dans le local à vélos. Seul bémol, le créneau donné était large et j’ai posé une demi-journée.
J. à Nantes · 15 juillet 2026
Retour de vacances et 40 m3 envolés sur le relevé. J’ai rempli le formulaire un dimanche soir, rappel dès le lundi matin. La fuite était sur l’alimentation extérieure, point marqué au sol et compte rendu envoyé le soir même.
C. à Treillières · 18 juillet 2026
Notre petite résidence perdait de l’eau quelque part entre le compteur général et le bâtiment. La corrélation acoustique a situé la fuite sous le parking, marquage précis, et le syndic a transmis le rapport au plombier. Il a juste fallu attendre une semaine pour le rendez-vous.
P. à La Chapelle-sur-Erdre · 23 juillet 2026
Une bande de pelouse restait verte en pleine sécheresse alors que tout le reste était grillé. L’intervenant a confirmé à l’écoute une fuite sur la canalisation d’arrivée juste dessous, puis marqué le point. J’aurais aimé un compte rendu un peu plus détaillé pour l’assurance.
A. à Nort-sur-Erdre · 24 juillet 2026
Humidité en pied de cloison dans mon appartement en rez-de-chaussée. Le technicien a commencé par écarter la remontée capillaire et la condensation, en m’expliquant pourquoi, avant de situer la zone dans la dalle. Le prix annoncé au téléphone était le prix final.
N. à Nantes · 26 juillet 2026
On entendait un léger sifflement près du compteur sans voir d’eau nulle part. La technicienne a fait le tour avec son micro de sol, la fuite était devant le garage, croix orange à même la dalle. Elle a pris le temps de tout m’expliquer avant de partir.
T. à Couëron · 27 juillet 2026
La piscine perdait trois centimètres par jour en pleine canicule. Test au colorant sur le circuit fermé, fuite trouvée du côté de la prise balai en une matinée, et compte rendu transmis au pisciniste pour la réparation.
V. à Bouguenais · 29 juillet 2026
Mon réseau d’arrosage enterré perdait la pression dès l’ouverture. Contrôle tronçon par tronçon à l’écoute, fuite localisée sous la haie au fond du jardin et repérée d’un piquet. Petit regret, le rendez-vous avait été décalé une fois.
B. à Bouaye · 12 août 2026
En relevant les compteurs divisionnaires de la résidence, on a vu une consommation qui ne collait pas. L’intervenant a écouté chaque colonne et isolé une fuite au sous-sol, près des caves, avant de laisser son rapport au gardien. Seule remarque, il est arrivé avec une bonne demi-heure de retard.
E. à Carquefou · 16 août 2026
Fuite invisible entre le compteur général et notre bâtiment, l’eau partait on ne savait où. Corrélateur posé aux deux extrémités de la conduite, résultat en moins de deux heures, un seul point marqué à la peinture sur l’enrobé du parking. Le rapport avec photos a beaucoup aidé le conseil syndical.
G. à Orvault · 17 août 2026
Sous notre allée dallée, une fuite faisait tourner le compteur nuit et jour. Gaz traceur en dernier recours après une écoute peu concluante, et le point de sortie est apparu entre deux dalles. Marquage propre, le plombier n’a ouvert qu’à cet endroit.
D. à Nort-sur-Erdre · 23 août 2026
Ces retours décrivent d’autres installations que la vôtre. Pour la vôtre, dites-nous ce que vous constatez.
Demander mon devis gratuitVos questions les plus fréquentes
Pourquoi ne pas réparer là où la tache apparaît ?
Parce que votre tache est le point de sortie, pas le point d’entrée. Reboucher au-dessus d’une auréole règle rarement quelque chose, et vous fait perdre le seul témoin dont nous disposons.
Il pleut, c’est mieux ou moins bien ?
Moins bien. Sous la pluie, toutes vos zones sont mouillées en même temps : nous constatons le désordre, mais nous n’écartons rien. Notre essai zone par zone demande un temps sec, et nous le calons avec vous.
Est-ce du travail de couvreur ?
Non, et cette distinction vous est utile : nous localisons, votre couvreur répare. Deux métiers, deux devis, souvent deux entreprises. Notre compte rendu écrit sert justement de passage de relais entre les deux.
Je suis locataire en appartement, est-ce à moi de faire quelque chose ?
Oui, et c’est plus simple qu’il n’y paraît. Locataire, propriétaire ou occupant à titre gratuit : c’est l’assureur de l’occupant du logement sinistré qui organise, et c’est l’occupant qui déclare lui-même. Déclarer n’est pas vous accuser, et votre déclaration ne préjuge pas de qui paiera la réparation. Vous pouvez nous appeler avant d’avoir déclaré.
Souvent associé
Une demande pour la recherche de fuite en toiture et en terrasse
Dites-nous ce que vous constatez et dans quelle commune. Nous vous rappelons pour en parler, et nous vous annonçons le prix avant de venir.